【Windows7】iTunesがアンインストールできないときの対応

環境

状態

  • iTunesを再インストールしようとすると次のポップアップが表示され失敗する。

f:id:mfham:20180505165818j:plain

  • コントロールパネルの「プログラムと機能」からアンインストールを試みたら次のポップアップが表示され失敗する。

f:id:mfham:20180506171229p:plain

解決方法

  1. Windows 7 以降で iTunes とその関連ソフトウェアコンポーネントを削除して再インストールする - Apple サポート を見て、関連コンポーネントの削除順序を確認しておく。
  2. プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決するにあるツールを利用する。

コントロールパネルの「プログラムと機能」からは削除できなかった"iTunes"と"Apple Software Update"を削除することができました。
※私は"iTunes"と"Apple Software Update"の削除後、"Apple Mobile Device Support"以降の削除を行わずに再インストールを行いました。